Ochrana osobních údajů

Správce osobních údajů

STORE INVENT & PARTNERS, s.r.o.
IČO: 08734747
Průmyslová 566/5, 108 00 Praha 10
Email: obchod@storeinvent.eu

Jaké údaje shromažďujeme

Kontaktní formulář

Při odeslání kontaktního formuláře zpracováváme:

Jméno a příjmení
E-mailovou adresu
Telefonní číslo
Název společnosti
Text zprávy

Cookies

Analytické cookies (Google Analytics) používáme pouze s vaším výslovným souhlasem.

Automaticky sbíraná data

Pro zajištění provozu webu automaticky zpracováváme IP adresu a typ prohlížeče.

Účel zpracování

Vyřízení poptávky a komunikace se zákazníkem
Analýza návštěvnosti webu (pouze se souhlasem)
Zlepšování našich služeb

Právní základ zpracování

Souhlas - cookies a analytika
Oprávněný zájem - bezpečnost a provoz webu
Plnění smlouvy - zpracování dat z kontaktního formuláře

Doba uchování údajů

Data z formuláře: po dobu vyřizování poptávky, maximálně 3 roky
Cookies: dle nastavení - session cookies nebo maximálně 2 roky

Vaše práva dle GDPR

Jako subjekt údajů máte právo na:

Přístup ke svým osobním údajům
Opravu nepřesných údajů
Výmaz osobních údajů
Omezení zpracování
Přenositelnost údajů
Podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)

Cookies

Nezbytné cookies

Pro funkčnost webu využíváme záznam o souhlasu s cookies uložený v localStorage (cookie-consent).

Analytické cookies

Google Analytics - aktivují se pouze po udělení souhlasu.

Odvolání souhlasu

Souhlas s cookies lze kdykoliv odvolat smazáním cookies ve vašem prohlížeči.

AI chatovací asistent

Na webu provozujeme AI chatovacího asistenta. Obsah konverzace (vaše dotazy a odpovědi asistenta) zpracováváme za účelem vyřízení vaší poptávky a zlepšování našich služeb. Konverzace jsou anonymní - nejsou spojeny s vaší identitou a neukládáme IP adresu. Záznamy konverzací uchováváme nejvýše 12 měsíců, poté jsou automaticky mazány. Pokud pomocí asistenta předvyplníte poptávkový formulář, může být přepis konverzace připojen k vaší poptávce. Do chatu prosím nevkládejte citlivé osobní údaje.

Předání údajů třetím stranám

Google LLC (Google Analytics) - na základě vašeho souhlasu
SendGrid / Twilio - pro odesílání e-mailů z kontaktního formuláře
OpenAI - zpracování zpráv AI chatovacího asistenta
Microsoft Azure - hosting webu a ukládání záznamů konverzací (region západní Evropa)

Kontakt

Pro uplatnění svých práv nebo dotazy ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte na: obchod@storeinvent.eu